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Partnerschaften
Unser Ziel ist, unseren Kunden die individuell besten Lösungen zu liefern und die Zusammenarbeit mit Partnern für beide Seiten erfolgreich zu gestalten. Mit diesem Anspruch sind wir bisher immer gut gefahren, wie unsere Referenzstorys zeigen.
Mit Hermes Germany vertraut eins der erfolgreichsten Logistikunternehmen Deutschlands auf unseren Service. Das Unternehmen ist täglich auf zuverlässige und effiziente Transporte angewiesen. Neben einer sehr hohen Qualität der Transporte selbst war Hermes Germany deshalb vor allem eines wichtig: Leistungen komfortabel und mit vergleichsweise wenig Aufwand buchen zu können.
„Da das Paketaufkommen von Tag zu Tag sehr unterschiedlich ist, benötigten wir eine Möglichkeit, auch kurzfristig buchen zu können, damit wir unser Serviceversprechen gegenüber unseren Kund*innen erfüllen können.“ – Dirk, Teamleader Carrier/Claims, Hermes Germany GmbH
Per digitaler Schnittstelle haben wir das Enterprise-Resource-Planning-System von Hermes Germany mit unserem Transport-Management-System Soloplan CarLo vernetzt. Dadurch wurde die effektive Übertragung und fehlerfreie Verarbeitung tausender Transportaufträge möglich. Gleichzeitig haben wir durch die Digitalisierung des Buchungsvorgangs die Transparenz erhöht: Leistungspreise sind – im Übrigen für jeden Kunden – tagesaktuell auf der Homepage abrufbar. Die Buchungsstrecke ist via Plugin ebenfalls digital planbar.
„Die Zusammenarbeit mit Timotrans hat unsere Lieferkette gestärkt und unsere unternehmerische Flexibilität bei gleichzeitig fairer Preisgestaltung erhöht.“ – Dirk, Teamleader Carrier/Claims, Hermes Germany GmbH
Als erfahrener Frachtunternehmer weiß unser Partner Topp Transporte genau, was guten Service ausmacht: Zuverlässigkeit, Professionalität und Eingehen auf individuelle Bedürfnisse. Weil wir diese Werte teilen, arbeiten wir bei Timotrans schon seit vielen Jahren erfolgreich mit dem Unternehmen als Frachtführer zusammen.
„Uns ist die vollste Zufriedenheit unserer Partner und ihrer Kunden wichtig. Bei nationalen wie internationalen Transporten legen wir selbst bei engen Zeitfenstern höchsten Wert auf eine pünktliche Lieferung.“ – Kerstan Topp, Geschäftsführer
Durch die Anbindung an das Smart Logistics System TIMOCOM ist das Tracking der eingesetzten Fahrzeuge jederzeit via GPS-Share möglich. Über dieses Feature sowie per TIMOCOM Sendungsverfolgung wissen unsere Kunden jederzeit, wo sich ihre Lieferung befindet. Die Mitarbeiter von Topp Transporte unterstützen uns durch die Nutzung der digitalen Schnittstellen aktiv dabei, diese Transparenz zu ermöglichen.
„Die Nutzung digitaler Plattformen erleichtert die Planung und Durchführung unserer Transporte enorm. Wir können unsere Leistungen exakt an die Anforderungen der Versender beziehungsweise der Kunden von Timotrans anpassen. Zugleich erkennen wir schnell Optimierungspotenziale, so dass unsere Services immer besser werden.“ – Kerstan Topp, Geschäftsführer
Lassen Sie uns etwas bewegen
Für jede Art von Anfrage finden wir gemeinsame Lösungen auf Augenhöhe. In der Logistik als People Business setzen wir auf den persönlich-virtuellen Austausch via Telefon und Videokonferenzen.